拼客顺风车是干什么的？

顺风车”是指由河南优多行网络科技有限公司独立开发并享有合法所有权的软件平台/网站/手机app客户端，该“拼客顺风车”平台将为“拼客顺风车会员”提供在线拼车合乘的服务。

软件如何使用？

发布行程

车主和乘客双方用户使用顺风车拼车时，首先需要发布自己的行程信息，当双方行程信息匹配时，即可线上通过手机软件预约同行。

发现附近乘客和车主

在首页上出现的附近乘客和附近车主，点击进入详情页，详情页面显示附近乘客和车主的信息。进行系列步骤的操作后，即可预约同行。

查看历史订单

点击行程图标，进入我的行程，即可查看每次的订单详情。

余额提现

在我的页面点击“我的钱包”图标，进入我的钱包，点击提现，输入支付宝账号，输入提现金额，即可提现到支付宝账户。（只能提现整数金额）

常见问题汇总

1、实名认证需要多长时间？

秒过，如果你不幸没通过或一直审核中，说明您身份证照片拍的不清晰，需重新拍张清晰的照片再上传即可。

2、车主认证需要审核多长时间？

每天申请成为车主的人太多了，客服小妹不眠不休，也只能保证24小时内完成审核，耐心等等啦~~

3、优惠券如何使用？

在支付界面，点击可用优惠券，即可使用优惠券立减支付金额。

4、提现需要多长时间？

不出意外1个工作日，如果没到账，打客服电话，找娜娜就好了。

5、车辆保险单怎么认证？

第一步对准保险单进行拍照 第二步填写保单到期日期，提交照片 第三步坐等审核2个工作日内完成审核哦

6、看不到数据是什么鬼？

首页左上角选择你的身份，下拉刷新数据，如果没有，那说明你附近不是没有鬼，是人都没有。不过你可以发布出自己的行程，坐等别人找你呢！

7、为什么没有人接单？

你附近的人太懒了，懒到不会主动寻找附近的车主/乘客。只能劳驾您到附近的乘客/车主中主动去找找他们。

8、认证审核不通过？

当提交信息不完整，或者虚假时，认证不可通过。上传图片需注意信息是否清晰和正确。（审核时间为1-3个工作日）

9、怎么发布行程？

点击主页【发布行程】，然后点击【你要去哪儿】，找到或搜索你要去的目的【城市】，然后再输入你的详细目的地就可以啦。

10、把乘客送到后怎么把钱提现？

在我的页面点击【我的钱包】图标，进入我的钱包，点击提现，输入支付宝账号，输入提现金额，一个工作日内人工审核后即可提现到支付宝账户。